購物說明 Guide

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親愛的顧客,您好;首先歡迎您光臨我們樂福織品的官方網站,先祝您購物愉快。

為了讓您有更好的購物經驗,我們列出以下幾個,有關付款、配送、優惠等您可想知道的訊息,請您花一點時間看一下,謝謝!

【運費說明】
* 711到店取貨
單筆購買達1000元,免運,未達運費為60元。

*全家到店取貨
單筆購買達1000元,免運,未達運費為60元。

*郵局配送
單筆購買達1000元,免運,未達運費為40元。

提醒您,我們並沒有提供 [超商取貨付款],所以請您一定要先完成付款,我們才會出貨。完成訂定單約'2~3個工作天出貨。

【付款方式】
線上刷卡、匯款轉帳、郵局配送或到付款。

【收款資訊】
銀行:臺灣銀行|松山分行
代碼:004
帳號:064-001-05420-8
戶名:樂福織品有限公司

※※樂福織品不會以顯示電話0933-624-914撥打或傳送簡訊通知您,要求您的個資或變更轉帳帳號,亦不會要求您至ATM操作退款、分期相關事宜。

網路購物,難免會遇到需要退貨或換貨的情況,以下我們為您說明,當您在樂福織品購物時,遇到需要退換貨的情況時,該如何處理。

產品瑕疵及寄錯商品的退換貨:遇到此情況時,請與我們連絡後,再將商品寄回給我們,並請您代墊郵資,我們會於商品再寄回時,於包裹中出商品外,再附上您代墊的郵資。

尺寸不合的退換貨:遇到此情況時,請與我們連絡,先確認要更換的尺寸是否仍有庫存,如果有,便寄回更換尺寸 ; 如果沒有庫存,則商品寄回後,我們會安排退回您的貨款。

更換尺寸時,請於寄回的包裹中,附上在寄去給您所需的運費 (約40-50元),並註明要更換的尺寸,以便我們後續換貨處理。

若是要退貨退款,則請於寄回的包裹中,附上您的郵局或銀行帳號,以便我們安排退款。為避免因為尺寸不合,換貨往返耽誤時間,如有您在購買商品前,不知該如何挑選合適的尺寸,可先電話跟與我們連絡討論。

最後,提醒您,在收到商品後,先不要急著將包裝及吊卡拆掉或丟掉。

雖然我們不至於因為沒有包裝及吊卡而不讓您退換貨,但請您了解,您退回的商品,如果不是瑕疵品,有可能會再賣給其它客人,因此請您儘量保持我們的商品包裝完整。

 

【消費爭議處理】
※契約條款如有疑慮時,應為有利於消費者之解釋。

【訴訟管轄】
中華民國及海外區域的客戶在本門市或樂福織品官網所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以中華民國法令為準據法。雙方糾紛所造成之訴訟,皆以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。